6277 – Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên 6277, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) cung cấp trong quá trình đăng ký và KYC.
• Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị. Thông tin này được dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian phiên và các tương tác trong ứng dụng.
• Cookies và dữ liệu phiên: xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận – không thu thập dữ liệu thừa.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin bạn cung cấp được 6277 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin về các chương trình ưu đãi (nếu bạn đã bật thông báo).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động và trình duyệt.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc phản hồi yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên

6277 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin tài chính và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.

Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (hết hạn khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (duy trì trạng thái đăng nhập trong thời gian nhất định) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu tổng hợp về lượng truy cập để cải thiện dịch vụ). Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

Trên ứng dụng Android và iOS, dữ liệu phiên được lưu cục bộ trên thiết bị và được mã hóa. Bạn có thể xóa dữ liệu phiên bất kỳ lúc nào bằng cách đăng xuất hoặc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6277 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis).

Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên 6277 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thẻ ngân hàng và số ví điện tử chỉ được lưu ở dạng đã ẩn một phần (masked) sau khi xác minh lần đầu.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

6277 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ví MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của họ và không được dùng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật) được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra hoặc tòa án theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ đúng dữ liệu cần thiết, không chia sẻ thừa.

6. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu

Với tư cách người dùng, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên 6277:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 6277 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần quản lý tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
• Quyền từ chối thông báo marketing: hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

6277 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm câu hỏi phổ biến tại trang FAQ.